корзина

У вас нет товаров в корзине.

Общие правила | Laistymoiranga.lt

1.1. Эти правила купли-продажи вместе с документами, указанными в правилах, предназначены для предоставления информации о UAB „Maidina («Продавец») и должны быть представлены покупателям, приобретающих товары («Товары») в электронном магазине («Покупатель»), Товары, проданные в этом электронном магазине условия продажи («Условия»).

1.2. Настоящие Правила применяются к покупке Товаров в интернет-магазине laistymoiranga.lt между Продавцом и Покупателем для продажи Товаров («Соглашение»). Перед заказом любых товаров в интернет-магазине рекомендуется, чтобы Покупатель прочитал Условия.

1.3. Покупатель, ознакомившись с документами, подтверждает Условия и Политику конфиденциальности при покупке товара. Таким образом подтверждается правила и Политика конфиденциальности и являются обязательным правовым документом для Сторон, который устанавливает права и обязанности Покупателя и Продавца, условия покупки и оплаты товаров, порядок доставки и возврата товаров, ответственность сторон и другие условия, связанные с купли-продажи товаров.

1.4. Покупатель должен обратить внимание на то, что покупка и оплата заказа возможны только с согласия Правил. В противном случае продавец не может принять заказ.

1.5. В случае необходимости или изменения законов Продавец имеет право исправить, изменить или дополнить Правила, сообщив об этом Покупателей.

 

2. Информация о продавце

2.1. Эти правила применяются к приобретению товаров по адресу https://www.layistymoiranga.lt. Продавец UAB Maidina, код юридического лица 123884769, адрес Kauno g. 34, Вильнюс.

2.2. Более подробная информация о Продавце содержится в разделе «О нас».

 

3. Оформление заказа товара

3.1. Покупатель может делать покупки в интернет-магазине выбрав одним из следующих способов:
зарегистрировавшись, не регистрируясь, по телефону или по электронной почте.

3.2. При оформлении заказа, как это указано в пункте 3.1., Покупатель должен ввести в специально отведенном для этого месте необходимые Персональные данные, предусмотренные в Политике Конфиденциальности с целью надлежащего выполнения заказа.

3.3. К Покупателям, оформившим заказ по телефону, применяются положения настоящих Правил и Политики конфиденциальности. При оформлении заказа они соглашаются с Правилами.

3.4. Вся необходимая информация о продукте и его свойствах содержится в описании продукта laistymoiranga.lt

3.5. Для удобства покупателя, каждый заказ Покупателя сохраняется в базе данных laistymoiranga.lt

 4. Права покупателя и обязанности

4.1. У Покупателя есть право покупать товары в laistymiranga.lt в порядке, установленном настоящими Правилами.

4.2. Покупатель имеет право отказаться от заказа в порядке, установленном настоящими Правилами.

4.3. Покупатель имеет право расторгнуть договор в порядке, установленном настоящими Правилами.

4.4. Покупатель имеет право изменить или вернуть приобретенный товар в порядке, установленном настоящими Правилами.

4.5. У Покупателя есть другие права, предусмотренные в настоящих Правилах, Политике конфиденциальности и актах Литовской Республики.

4.6. Покупатель должен соблюдать правила в laistymoiranga.lt и заплатить за приобретенные товары и принять их в установленном настоящими Правилами порядке.

 5. Права продавца и обязанности

5.1. Продавец обязуется предоставить все необходимые условия для того, чтобы Покупатель должным образом мог бы пользоваться электронный магазин laistymoiranga.lt

5.2. Продавец обязуется уважать право конфиденциальности Покупателя и Покупателя личные данные использовать только в порядке, предусмотренном настоящими Правилами

5.3. Продавец имеет право изменять, останавливать или отключать определенные функции или часть их.

5.4. Продавец имеет другие права, предусмотренные в настоящих Правилах, в Политике конфиденциальности и в правовых актах Литовской Республики

5.5. Продавец обязуется доставить товары, заказанные Покупателем, и принять обратно Покупателя товары по предусмотренными, установленными Условиями.

5.6. Если Продавец из-за важных обстоятельств не может доставить товары Покупателю, то он обязуется предложить Покупателю аналогичные товары за текущую сумму или вернуть деньги.
Если Продавец из-за важных обстоятельств не может доставить товары Покупателю

5.7. Продавец, не желая соглашаться с обязательствами Покупателя, обязан не позже, чем в течение 14 (четырнадцать) календарных дней со дня обращения Покупателя, если правовыми актами ЛР и ЕС не предусмотрено иное, предоставить покупателю мотивированный письменный ответ.

5.8. Продавец обязуется соблюдать другие обязанности, предусмотренные настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами ЛР.

 

 6. Цена товара и порядок оплаты

6.1. Продавец указывает окончательные цены товара на laistymoiranga.lt с текущим НДС.

6.2. Заказанный товар покупатель может оплатить следующими способами: Наличными курьеру, если заказ не превышает 150 евро, наличными или банковской картой, забирая товары из офиса, интернет-банкинг, банковская карта, обычный банковский перевод.

6.3. Когда продавец получает оплату за товары, тогда начинается формирование посылки и отсчет срока доставки товаров.

6.4. Покупатель, подтверждая настоящие Правила, соглашается, чтобы платежные документы – счет-фактуры, которые также являются и гарантийными талонами, были представлены ему вместе с заказом. В счет-фактуре указан выбранный товар, их количество, окончательная его цена, включая все налоги, стоимость доставки, итоговая сумма заказа.

6.5. Покупатель, заказывающий товары в интернет-магазине, соглашается получить копию заказа после выполнения заказа по указанному электронному адресу в момент покупки.

  

7. Доставка товара

7.1. При оформлении заказа, Покупатель может выбрать один из способов получения товара: забрать со склада в Кауно. 34, Вильнюс, отправка через курьерские услуги домой, отправка через почтоматы.

7.2. Условия доставки указаны на странице «Доставка товаров»

7.3. Стоимость доставки товаров автоматически отображаются, когда товар помещается в корзину и нажимаете кнопку «Купить»

7.4. Выбрав услугу доставки товаров на дом:

7.4.1. Покупатель обязуется указать точный адрес для доставки товаров.

7.4.2. Покупатель обязуется лично принять товары. Покупатель имеет право указать другое лицо в комментариях во время покупки. В случае, если он не может принять товары лично, а товары доставлены по указанному адресу, основываясь на других предоставленных Покупателем данных, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензий о доставке товаров неверному субъекту.

7.4.3. Товары доставляются курьерской службой Omniva или LP Express

7.5. Если Покупатель во время заказа выбирает забрать товары со склада бесплатно UAB Maidina офисе (ул. Кауно 34, Вильнюс):

7.5.1. Заказанный товар необходимо забрать не позднее, чем через 7 (семь) рабочих дня, если заказ необлачен, и не позднее, чем через 30 (тридцать) дней, если товар оплачен. Термин рассчитывается после того, как Продавец сообщает Покупателю, что товар уже можно забрать. В противном случае Продавец имеет право отменить заказ и вернуть товар в продажу.

7.5.2. Забрать товар может физическое лицо, на которое оформлен заказ или указанное Покупателем во время оформления заказа другое лицо. Чтобы забрать товар необходимо иметь действительное удостоверение личности для сотрудника Продавца.

7.6. Если Покупатель желает забрать заказ в почтомате Omniva или в почтовом терминале самообслуживания LP EXPRESS:

7.6.1. В почтомате Omniva или в почтовом терминале самообслуживания LP EXPRESS можно забрать товар, весом не более 30 кг. Товары тяжелее 30 кг не доставляются в почтоматы или терминалы самообслуживания.

7.6.2. Посылку из почтомата Omniva необходимо забрать в течение 7 (семи) календарных дней после того, как Продавец проинформирует Покупателя по СМС или эл. почте о том, что товар можно забрать. Посылку из почтового терминала самообслуживания LP EXPRESS необходимо забрать в течение 5 (пяти) календарных дней после того, как Продавец проинформирует Покупателя по СМС или эл. почте о том, что товар можно забрать.

7.6.3. Продавец не несет ответственности за не забранную посылку, т. е. если посылка по вине Покупателя возвращается Продавцу, Покупатель должен оплатить повторные транспортные расходы.

7.7. Продавец обязуется доставить Покупателю товар с соблюдением сроков доставки, указанных в описаниях товаров. В исключительных случаях доставка товаров может быть задержана по непредвиденным и независящим от Продавца обстоятельствам. В таком случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать все вопросы по доставке товаров.

7.8. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товаров, если товары Покупателю не доставлены или доставлены с опозданием по вине Покупателя или по зависящим от Покупателя обстоятельствам.

7.9. Получив товары, Покупатель обязуется вместе с Продавцом или им уполномоченным представителем проверить состояние посылки и товара (-ов) и подписать  документ доставки и передачи посылки. После подписания документа доставки и передачи посылки Покупателем считается, что посылка передана в надлежащем состоянии, повреждений товара, основание возникновения которых не считается производственным браком, несоответствий комплектации товара(-ов) (таких, которые можно установить посредством внешнего осмотра) нет. Обнаружив, что упаковка доставленной посылки повреждена, товар(-ы) поврежден(-ы) и (или) товар(-ы) не соответствует(-ют) комплектации, Покупатель должен немедленно сообщить Продавцу.

7.10. Если согласно пунктам 7.4–7.6 Правил Покупатель не забирает товар в указанный срок или его не удается вручить Покупателю, с Покупателем связываются и договариваются о новом времени и / или способе доставки. Если всё равно не забирает товар или его не удается вручить Покупателю, заказ аннулируется, а Покупателю возвращаются уплаченные деньги, за исключением платы за стоимости доставки (если таковая была)

7.11. Если согласно пунктам 7.4–7.6 Правил Покупатель не забирает товар в указанный срок или его не удается вручить Покупателю, а товар был не оплачен, заказ аннулируется.

7.12. Если вы покупаете в интернет магазине laistymoiranga.lt за 300 евро и больше, мы применяем скидку, но в этом случае мы учитываем доставку или можем доставить товар бесплатно, но скидка не применяется. Вы можете выбрать, какой метод лучше для вас. Чтобы получить скидку, вы должны выбрать оплату «Обычный банковский перевод», и мы вышлем вам предварительно оплаченный счет со скидкой на адрес электронной почты, указанный в вашем заказе

 

8. Гарантия качества и срок годности

8.1. Характеристика каждого продаваемого товара в интернет-магазине laistymoiranga.lt указывается в описании к каждому товару.

8.2. Продавец предлагает товары надлежащего качества, т.е. характеристики товаров отвечают их описанию.

8.3. Продавец рекомендует внимательно ознакомиться с описанием продукта перед покупкой. Продавец не несет ответственности за то, что товары, содержащиеся в laistymoiranga.lt в их размере, форме, цвете или других параметрах, могут не соответствовать фактическому размеру товаров, форм, цветов или другим параметрам из-за характеристик монитора, используемого Покупателем, или по другим техническим причинам, не зависящим от Продавца.

8.4. Продавец на определенные виды товаров предоставляет действующую некоторое время гарантию качества, конкретный срок которой и другие условия указываются в описаниях таких товаров или вместе с счета-фактуры, который соответствует гарантийному листу.

8.5. Предоставляемая Продавцом гарантия не ограничивает потребительских прав, предусмотренных правовыми актами

 

9. Право на расторжение договора купли-продажи, возврат и обмен товара

9.1. Право на расторжение договора купли-продажи

9.1.1. Покупатель без указания причины имеет право в течении 14 (четырнадцати) календарных дней расторгнуть договор купли-продажи, заранее проинформировав об этом Продавца. Данным правом Покупатель не может воспользоваться при составление договора, в котором, согласно специальным инструкциям Покупателя, производятся товары, которые не изготавливаются заранее и которые производятся в соответствии с личными вариантами или инструкциями потребителя или товаров, которые четко адаптированы для личного использования потребителя.

9.1.2. Покупатель должен уведомить Продавца о желании воспользоваться правом отказа от договора-купли продажи одним из следующих способов: заполнив форму отказа от договора или предоставив заявление, в котором указана четкая причина отказа от договора. Заявление шлется по адресу info@maidina.lt. Получив такое заявление, Продавец незамедлительно информирует о его получении.

9.1.3. Покупатель может воспользоваться правом отзыва в течение 14 (четырнадцать)  дней, срок рассчитывается следующим образом:

a. если заключается договор купли-продажи – со дня получения Покупателем товара, за исключением перевозчика, получает последний товар;

b. если Покупатель во время одного заказа заказывает более одного товара и товары доставляются отдельно – со дня, когда Покупатель получает последний товар, за исключением перевозчика, получает последний товар;

с. если товар доставляется частями или несколькими партиями – со дня получения Покупателем последней части или партии

d. если договор заключается о регулярной доставке товар в установленный срок – со дня, когда Покупатель получает первый товар, за исключением перевозчика, получает последний товар.

9.1.4. Если Покупатель отказывается от договора купли-продажи, еще не получив товара, Продавец аннулирует такой заказ и соответствующим образом информирует об этом Покупателя по эл. почте.

9.2. Правила возврата товара надлежащего качества

9.2.1. Покупатель имеет право в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения товара обменять приобретенный товар на другие товары. Если после обмена товара его цена отличается, Покупатель должен рассчитаться с Продавцом согласно новой цене. Покупатель должен проинформировать о желании воспользоваться правом, обменить товар по ел. почте info@maidina.lt

9.2.2. Чтобы поменять или вернуть товар покупателю, меняется все товары, кроме товаров, которые, по желанию заказчика, были специально подготовлены, разрезаны и тому подобное.

9.2.3. После получения товара Продавец обязуется обменять его на аналогичный товар указанной Покупателем формы, цвета, модели и комплектации. Если Продавец не может обменять товар, он возвращает Покупателю заплаченные деньги. Деньги возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения сообщения Продавцом о желании воспользоваться данным правом. Если же товар не был возвращен Покупателем, предусмотренный в данном пункте срок отсчитывается со дня получения Товара Продавцом.

9.2.4. Подтвердив настоящие Правила, Покупатель соглашается, чтобы деньги за возвращенный товары были переведены банковским переводом на банковский счет Покупателя, за исключением случаев, когда Продавец и Покупатель договариваются об ином.

9.3. Правила возврата и обмена товара ненадлежащего качества

9.3.1. Товар ненадлежащего качества подлежит обмену, возврату или ремонту в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и в соответствии с требования правовых актов ЛР.

9.3.2. Если Покупатель приобрел товар ненадлежащего качество, с дефектом производства, то он должен уведомить об этом Продавца в письменной форме в порядке, установленном правилами. Покупатель имеет право требовать обменять товар на аналогичный товар надлежащего качества, возвратить уплаченные деньги или устранить дефекты товара.

9.3.3.При отправке письма о возвращенных товарах Покупатель должен приложить счет-фактуру (его номер) или квитанцию о покупке и следующую информацию: изображение продукта и бракованное, описание отказа продукта, дефекты.

9.3.4. Право на возвращение дефектного товара покупатель может использовать в течение срока, который указан в описании товара и рассчитывается с даты покупки.

9.3.5. Деньги возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после того, как Продавец убедился в том, что продукт поврежден из-за производственного дефекта, а не по вине Покупателя.

9.3.6. Продавец не возвращает деньги за товары, испорченные Покупателем специально или по неосторожности (пострадавшие от химических веществ, открытого огня, высокой температуры, острых предметов и т.д.), или в случае, если были нарушены правила пользования и хранения товара, или товар был использован не по назначению.

 9.4. Обмен и возврат при доставке не того товара

9.4.1. Если Покупателю был доставлен не заказанный им товар, Покупатель обязан незамедлительно проинформировать об этом Продавца по телефону или эл. почте info@maidina.lt. В свою очередь Продавец обязуется принять такой товар и обменять на заказанный Покупателем товар за свой счет или принять товар и вернуть Покупателю заплаченные деньги в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

9.5. Порядок возврата товаров и денег

9.5.1. Чтобы вернуть товар, Покупатель должен соблюдать настоящие Правила и применимые условия погашения, указанные в Правилах.

9.5.2. Покупатель обязуется правильно указать адрес отправителя и правильно упаковать товар, если он будет отправлен. Продавец имеет право не принимать товар у Покупателя и не возвращать деньги, если он был поврежден, сломан или испорченный во время транспортировки из-за неправильной упаковки

9.5.3. Покупатель может вернуть товар отправив его на склад UAB Maidina, адресом: Кауно ул. 34, Вильнюс

9.5.4. Покупателю деньги возвращается в порядке, установленном настоящими Правилами, после того, как Продавец получит товар, но не позднее 14 календарных дней.

9.5.5. Подтверждая настоящие Правила, Покупатель соглашается, чтобы деньги за возвращенный товары были переведены банковским переводом на банковский счет Покупателя, за исключением случаев, когда Продавец и Покупатель договариваются об ином.

9.5.6. Продавец имеет право не возвращать деньги до тех пор, пока товар не возвращен Продавцу или до тех пор, пока продукт не проверен на соответствие правилам.

9.5.7. Если после обмена товара возникает разница в цене, Покупатель с Продавцом обязан рассчитаться в соответствии с пересчитанными ценами.

 

10. Ответственность

10.1. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные при использовании laistymoiranga.lt интернет-магазин, включая предоставление правильных данных. Покупатель берет на себя ответственность, если представленные данные являются неправильными или недостаточными для того, чтобы Продавец выполнил заказ Клиента без перерыва.

10.2. Покупатель несет ответственность за сохранность и/или передачу своих данных для входа в интернет-магазин третьим лицам. Если услугами UAB Maidina в интернет-магазине пользуется третье лицо, подключен к laistymoiranga.lt используя данные для входа Покупателя в интернет-магазин, то Продавец считает такое лицо Покупателем.

10.3. Продавец освобождается от любой ответственности в тех случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, не учтя рекомендации Продавца и свои обязательства, не ознакомился с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности, хотя такая возможность ему была предоставлена.

10.4. Продавец не несет ответственности за информацию, представленную на сайтах других компаний, включая случаи, когда Покупатель входит в эти сайты через ссылки в интернет-магазине Продавца.

 

11. Правила Акции

11.1. Продавец по своему усмотрению может инициировать различные акции, игры и специальные предложения в интернет-магазине laistymoiranga.lt

11.2. Все скидки и акции публикуются на сайте laistymoiranga.lt, они действительны только для покупки товаров через интернет-магазин.

11.3. Продавец имеет право изменять акции, конкурсы без предварительного уведомления от Покупателя.

 

12. Программа лояльности Очки садовника

12.1.  Интернет-магазин laistymoiranga.lt, которым управляет ЗАО «Maidina», осуществляет программу лояльности клиентов Очки садовника.

12.2.  Эта программа лояльности предназначена для зарегистрированных пользователей интернет-магазина. Покупатель должен зарегистрироваться для участия в программе лояльности.

12.3.  Программа лояльности начинается с первых покупок, т.е. зарегистрированный пользователь получает очки сразу после первой покупки.

12.4.  Очки садовника начисляются после подтверждения заказа, т.е. Статус заказа: завершен.

12.5.  Очки лояльности не начисляются пользователю, если заказ не завершен, не оплачен или отменен.

12.6.  Очки садовника начисляются по следующему принципу: тратя 10 евро, вы получаете 3 очка. Если покупатель потратил 40 евро на первую покупку, то за следующую покупку начисляется 12 очков.

12.7.  Очки садовника используются по следующему принципу: 10 заработанных очков означают скидку в 1 евро на следующую покупку.

12.8.  Очки садовника могут быть использованы для оплаты до 30% стоимости следующего заказа.

12.9.  Очки Садовника могут быть использованы, только если у покупателя есть не меньше чем 10 очков.

12.10. Очки садовника можно использовать только при заказе товаров на сайте laistymoiranga.lt. Во всех остальных случаях очки не могут быть использованы.

12.11.  Очки садовника действительны в течение 2 лет с даты их получения.

12.12.  Очки садовника действительны для всех товаров в интернет-магазине, за исключением тех, которые невозможно купить онлайн, т.е. для заказываемых продуктов.

12.13.  Очки садовника также действительны для товаров, отмеченных электронным предложением.

12.14.  Очки садовника также можно использовать, если в интернет-магазине доступны другие скидки.

12.15.  Очки садовника не распространяются на пользователей интернет-магазинов, которые совершают покупки на условиях оптовых продаж.

12.16.  Количество накопленных очков и их действительность, пользователи могут проверить, войдя в свою учетную запись.

12.17.  Новый пользователь также может заработать очки садовника, подписавшись на рассылку новостей и оставив отзыв о продукте.

13. Отправка информации

13.1. Согласно. пункту 2.2 Правил Продавец все сообщения отправляет по указанному Покупателем адресу электронной почты

13.2. Покупатель все сообщения и вопросы отправляет на адрес электронной почты  info@maidina.lt, или звонит laistymoiranga.lt указанным телефоном в разделе «Контакты».

 

14. Заключительные положения

14.1. Настоящие правила составлены в соответствии с правовыми актами ЛР.

14.2. К отношениям, возникающим из настоящих Правил, применяется право ЛР.

14.3. Все разногласия, возникшие из настоящих Правил, решаются путем переговоров. Если в течение 20 (двадцати) календарных дней Сторонам не удастся договориться, споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством ЛР.

14.4. В случае, если Покупатель не согласен с письменным ответом Продавца на письменное требование Покупателя, Покупатель (физическое лицо, потребитель) может подать в Государственную службу защиты прав потребителей (Vilniaus g. 25, 01402 Вильнюс, эл.п. tarnyba@vvtat.lt, тел. 85 262 67 51, факс (85) 279 1466, сайт www.vvtat.lt (а также территориальные подразделения Государственной службы защиты прав потребителей) - или заполнить форму заявки на платформе EGS https://ec.europa.eu/odr/.